আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার

দায়িত্বশীল খেলা — bajiliv-এ নিরাপদ থাকুন

bajiliv বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যের জন্য একটি সুরক্ষিত, নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীল খেলার পরিবেশ তৈরি করেছি — যেখানে আপনি সত্যিকার আনন্দ পাবেন।

১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
২৪/৭
সাপোর্ট ও সহায়তা
৫টি
সুরক্ষা টুল উপলব্ধ
০টাকা
বিনামূল্যে পরামর্শ
আমাদের অবস্থান

খেলা আনন্দের — এটাই আমাদের মূলনীতি

bajiliv-এ যোগ দিলে আপনি শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম পাচ্ছেন না — আপনি পাচ্ছেন একটি দায়িত্বশীল সম্প্রদায়। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিয়ম মেনে চলা নয়, বরং নিজের সুস্থতা ও পরিবারের কথা মাথায় রেখে বিনোদন উপভোগ করা।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং-এর জনপ্রিয়তা দিন দিন বাড়ছে। কিন্তু এর সাথে আসে কিছু ঝুঁকিও। bajiliv সেই ঝুঁকিগুলো মোকাবেলায় প্রথম থেকেই সক্রিয় পদক্ষেপ নিয়েছে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার কর্মসূচি আপনাকে সাহায্য করবে নিজের সীমা বুঝতে এবং সেই অনুযায়ী খেলতে।

মনে রাখবেন — গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। এটা আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। bajiliv কখনোই আপনাকে আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরতে উৎসাহিত করে না।

bajiliv-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা Curaçao eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করি।

সুরক্ষা ব্যবস্থা

bajiliv যেভাবে আপনাকে সুরক্ষিত রাখে

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার টুলগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা ঠিক করতে পারবেন। একবার সেট করলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাড়ানো যাবে না — কিন্তু কমানো যাবে তাৎক্ষণিকভাবে।

সেশন টাইম লিমিট

কত সময় খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে bajiliv স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করবে এবং বিশ্রামের রিমাইন্ডার দেবে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

যখন মনে হবে একটু বিরতি দরকার, কুলিং-অফ অপশন ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করা যাবে। এই সময় কোনো প্রমোশনাল মেসেজও পাঠানো হবে না।

লস লিমিট

নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে এমন সীমা সেট করুন। এটা আপনার বাজেটকে নিরাপদ রাখে এবং অতিরিক্ত ক্ষতি থেকে বাঁচায়।

বয়স যাচাই ও KYC

bajiliv কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না।

ধাপে ধাপে

সুরক্ষা টুল কীভাবে ব্যবহার করবেন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মাত্র কয়েক মিনিটেই এই টুলগুলো সক্রিয় করা যায়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার bajiliv অ্যাকাউন্টে লগইন করে উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

"দায়িত্বশীল গেমিং" মেনুতে যান

সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি বেছে নিন।

পছন্দের টুল সক্রিয় করুন

ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম, লস লিমিট বা কুলিং-অফ — যেটা দরকার সেটা সেট করুন।

নিশ্চিত করুন

পরিবর্তন নিশ্চিত করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে OTP আসবে। সেটা দিলেই টুল সক্রিয় হবে।

সাপোর্ট টিমকে জানান

যেকোনো সমস্যায় সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাবেন।

সীমা নিয়ন্ত্রণ

উপলব্ধ লিমিট অপশনসমূহ

আপনার সুবিধামতো যেকোনো সীমা বেছে নিন।

দৈনিক ডিপোজিট সীমা

প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা ঠিক করুন

সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা

এক সপ্তাহে মোট ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন

মাসিক ডিপোজিট সীমা

মাসে মোট কত ব্যয় করবেন তার সর্বোচ্চ সীমা সেট করুন

সেশন সময় সীমা

এক সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তার সময় নির্ধারণ করুন

লস লিমিট

নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হবে

স্ব-বর্জন (৬ মাস — ৫ বছর)

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন

মনে রাখুন: সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে ৭২ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড লাগে।

নিজেকে যাচাই করুন

আপনার গেমিং অভ্যাস কি নিয়ন্ত্রণে আছে?

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

১

আপনি কি হারানো টাকা ফিরিয়ে আনতে বারবার খেলতে থাকেন?

২

গেমিংয়ের কারণে কি পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সম্পর্ক খারাপ হয়েছে?

৩

আপনি কি প্রায়ই নিজের বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলেন?

৪

গেমিং না করলে কি আপনি অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করেন?

৫

কাজ, পড়াশোনা বা ঘুমের সময় কি গেমিংয়ের কারণে ব্যাঘাত ঘটছে?

৬

আপনি কি কাউকে না জানিয়ে লুকিয়ে বেটিং করছেন?

৭

গেমিংয়ের খরচ মেটাতে কি ধার বা ঋণ করতে হয়েছে?

৮

আপনি কি খেলা বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না?

যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের সহায়তা কেন্দ্রগুলোতে যোগাযোগ করুন অথবা bajiliv সাপোর্টে কথা বলুন।

আমাদের মূলনীতি

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ৫টি সোনালি নিয়ম

১
বাজেট আগেই ঠিক করুন

খেলতে বসার আগেই ঠিক করুন আপনি কত টাকা ব্যয় করতে পারবেন। সেই বাজেট শেষ হলেই থামুন — জয়ের প্রত্যাশায় বেশি ব্যয় করবেন না।

২
সময়ের সীমা মানুন

একটানা দীর্ঘ সময় না খেলে নিয়মিত বিরতি নিন। টাইমার সেট করুন এবং নির্ধারিত সময় শেষে স্বেচ্ছায় থামুন।

৩
আবেগে বাজি ধরবেন না

রাগ, হতাশা বা মদ্যপানের অবস্থায় কখনো বেটিং করবেন না। সুস্থ মন ও ঠান্ডা মাথায় খেলাই দায়িত্বশীল গেমিং।

৪
হার মেনে নিন

হারানো স্বাভাবিক। হারানো টাকা ফিরিয়ে আনার চেষ্টায় আরো বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক অভ্যাস — এটি এড়িয়ে চলুন।

৫
পরিবারকে জানান

আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে জানান। স্বচ্ছতা আসক্তি প্রতিরোধের সবচেয়ে কার্যকর উপায়।

৬
সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না

নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যা হলে সাথে সাথে bajiliv সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়াটাই সাহসের কাজ।

সহায়তা কেন্দ্র

আপনি একা নন — সাহায্য পাওয়া যাচ্ছে

গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। এটা লুকানোর বিষয় নয় — সাহায্য নেওয়ার বিষয়।

bajiliv সাপোর্ট

আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। বাংলায় কথা বলুন, গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত।

support@bajiliv.bet
লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে সাড়া দেবে।

২৪/৭ সক্রিয়
ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিশেষজ্ঞ দলের কাছ থেকে উত্তর পাবেন।

support@bajiliv.bet

bajiliv-এর সাথে যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

অভিভাবকদের জন্য

পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন

bajiliv কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। তবে অভিভাবকরাও কিছু সতর্কতামূলক পদক্ষেপ নিতে পারেন:

  • শিশুদের নাগালে ডিভাইস বা পাসওয়ার্ড রাখবেন না
  • ব্রাউজারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় করুন
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সাথে সাথে জানান
  • পরিবারের সাথে দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন
  • সন্দেহ হলে support@bajiliv.bet-এ ইমেইল করুন

অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

পরিবারের জন্য bajiliv-এর প্রতিশ্রুতি

নিবন্ধনে বাধ্যতামূলক বয়স যাচাই
অভিভাবকের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট তদন্ত
পরিবারের সদস্যের স্ব-বর্জনে সহায়তা
সব প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করার অপশন
বাংলায় গোপনীয় পরামর্শ সেবা
তৃতীয় পক্ষের আসক্তি বিশেষজ্ঞদের রেফারেল
প্রশ্নোত্তর

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা সম্ভব নয়। মেয়াদ শেষে আপনাকে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড শেষে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু হবে। এই প্রক্রিয়াটি ইচ্ছাকৃতভাবে ধীর রাখা হয়েছে।

না। ডিপোজিট লিমিট বাড়াতে ৭২ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড লাগে। এই সময়টা আপনাকে ভেবে দেখার সুযোগ দেয়। তবে লিমিট কমানো সাথে সাথেই কার্যকর হয়।

হ্যাঁ। bajiliv স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন, হঠাৎ বড় ডিপোজিট বা দীর্ঘ সেশন সনাক্ত করে। এরকম পরিস্থিতিতে আমাদের টিম সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করতে পারে।

পরিবারের সদস্যরা support@bajiliv.bet-এ যোগাযোগ করে উদ্বেগ জানাতে পারেন। তবে আইনগত কারণে অ্যাকাউন্টধারীর সম্মতি ছাড়া সরাসরি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সম্ভব নয়। আমরা মধ্যস্থতাকারী হিসেবে সাহায্য করতে পারি।

স্ব-বর্জন চালু করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ পাবেন। বর্জন চালু হওয়ার পর কোনো নতুন লেনদেন সম্ভব হবে না, তবে বিদ্যমান ব্যালেন্স নিরাপদে সংরক্ষিত থাকবে।
নিরাপদে উপভোগ করুন

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — আনন্দটা ধরে রাখুন

bajiliv আপনার পাশে আছে — আনন্দের সময়ে এবং সাহায্যের প্রয়োজনেও। এখনই যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র সীমা নিয়ন্ত্রণ ২৪/৭ সাপোর্ট SSL সুরক্ষিত
English